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Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el tiempo de envío y cuándo recibiré mi pedido?


Nuestros pedidos se preparan con esmero y se envían directamente desde nuestro centro logístico, garantizando eficacia y fiabilidad. El Tendora | SPAIN

Tu artículo será entregado en “tiempo récord” gracias a nuestro envío prioritario sin costes adicionales.

2. ¿Qué métodos de pago ofrecen y son seguros?


Ofrecemos pago seguro; cada transacción está protegida por sistemas de seguridad avanzados para que compres con total tranquilidad.

3. ¿Cómo funciona la devolución o reembolso en caso de que no quede satisfecho?


Puedes consultar nuestra “Política de Devolución y Reembolso” (enlace en la sección de políticas del sitio) para conocer los criterios y pasos.

4. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?


Puedes contactar por correo electrónico a soporte@eltendora.shop o por teléfono al +34 602 419 246. Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.

  • Atención al Cliente 24/7

    Nuestro equipo de expertos está disponible en todo momento para ofrecerte una atención personalizada y responder a todas tus consultas.

  • Envío y Procesamiento

    Tus pedidos se preparan con esmero y se envían directamente desde nuestro centro logístico, garantizando eficacia y fiabilidad.

  • Entrega Rápida

    Disfruta de un envío prioritario en todos tus pedidos: recibe tus artículos en tiempo récord, sin costes adicionales.
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  • Pago Seguro

    Cada transacción está protegida por sistemas de seguridad avanzados, para que compres con total tranquilidad.

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